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Ich war vorhin bei meinem Smart-Center, damit mir der Schlauch für meinen Heckscheibenwischer wieder festgemacht wird. Praktischerweise konnte sich die Frau am Empfang (nennt man das heutzutage Front Office?) auch daran erinnern, dass ich genau das Problem ja schon vor drei Wochen gehabt habe. So wurde mein Problem ohne extra Auftrag auf dem kurzen Dienstweg bearbeitet, wobei der Mechaniker (übrigens der Selbe, der sich beim ersten Mal um mein Licht gekümmert hatte) das Schlauch-Ende noch extra mit Kabelbinder befestigt hat, damit sich das nicht wieder so leicht löst.

Als die Reparatur erledigt war, bin ich wieder in den Empfangsbereich gegangen, weil ich damit gerechnet habe, für die Reparatur zahlen zu müssen, aber einer der Berater machte mir dann deutlich, dass sich die Sache damit für mich erledigt hat. Das fand ich dann verständlicherweise sehr angenehm